Streszczenie:
Tematem pracy jest stworzenie systemu wspierającego pracę działu IT w organizacjach. Pierwszy rozdział skupia się głównie na analizie istniejących narzędzi podobnego przeznaczenia a następnie określeniu koncepcji tworzonego systemu. Drugi rozdział definiuje wymagania dotyczące systemu oraz jego pełnioną funkcjonalność. W następnym rozdziale omówiono technologie wykorzystane przy tworzeniu systemu. Czwarty rozdział przedstawia założenia architektoniczne sytemu oraz opis poszczególnych komponentów. W kolejnym rozdziale można znaleźć informacje o wybranych szczegółach związanych z implementacją systemu. Ostatnim rozdziałem jest podsumowanie zawierające przemyślenia i wnioski autora na temat całości pracy.
