Streszczenie:
Celem niniejszej pracy było zaprojektowanie systemu IVR. Zostały utworzone dwie wersje aplikacji. Pierwsza wykonana w oparciu o natywne pliki konfiguracyjne wirtualnej centrali Asterisk. Druga z wykorzystaniem frameworku Spring-Boot oraz biblioteki React.JS. W ramach implementacji zostały również opisane użyte technologie.