Atrakcyjność i użyteczność aplikacji RIA

Abstract

User experience (UX) to ostatnio coraz bardziej popularne pojęcie w świecie dziedziny HCI. Tradycyjnie pojęta użyteczność, którą to starano się od wielu już lat wdrażać jako właściwość każdego produktu interaktywnego nie w pełni kreuje obraz UX produktu [3, 12]. Jednym z wymiarów UX jest użyteczność i jako cecha produktu może być postrzegana jako ściśle związana z wykonywanymi zadaniami (efektywny, zrozumiały, łatwy do nauczenia) [1]. Dodatkowym wymiarem są cechy, które nie są wogóle związane z wykonywanymi zadaniami, takie jak piękno, atrakcyjność, „dobroć” produktu i wywoływane emocje. Synteza w/w cech daje pełen obraz UX [3]. Aplikacje RIA mają potencjał tworzenia aplikacji internetowych, które łączą wszystkie te wymiary UX. Zastosowanie animacji i dynamicznych przejść między stanami aplikacji poprawia nie tylko atrakcyjność produktu (wymiar UX niezwiązany z wykonywanymi zadaniami) [2], ale również użyteczność systemu w klasycznym sensie [1, 2, 11, 14]. Artykuł ten opisuje, w jaki sposób zaawansowana interaktywność (w szczególności animacja) w środowisku WWW może kreować produkty charakteryzujące się wysokim poziomem UX.