Streszczenie:
W pracy przedstawiono historię wizualizacji danych od X wieku do dziś. Poruszono
zagadnienie metodologii pisania dashboardów przy użyciu pakietu Shiny w języku
programowania R. Dopełnieniem pracy jest stworzony dashboard na przykładzie pracy Call
Center zawierający 4 główne zakładki i 8 stron, opracowany na zbiorze zawierającym 341 505
wierszy i 10 kolumn.