Porównanie modelowania procesów biznesowych w ujęciu BPMN i UML

Abstract

Praca omawia zagadnienia związane z analizą biznesową, zarządzaniem procesowym w organizacji oraz modelowaniem procesów biznesowych w notacjach BPMN i UML. Pierwszy rozdział wprowadza podstawowe pojęcia związane z procesami biznesowymi. Przedstawione są w nim klasyfikacje procesów wg różnych kryteriów podziału oraz sposoby identyfikacji i zarządzania procesami w celu ich optymalizacji i maksymalizacji efektów biznesowych. Kolejna część pracy traktuje o budowie modeli, wskazując możliwość modelowania biznesowego z różnych perspektyw oraz definiując cele tych działań. Omówione są cechy, które pozwalają stwierdzić czy zbudowany model jest prawidłowy. Opracowanie przedstawia również notację BPMN (Business Proces Model and Notation) dedykowaną modelowaniu procesów biznesowych. Na przykładach omówione są elementy standardu: czynności, zdarzenia, bramki, diagramy, przepływy i sposoby ich wykorzystania. Następnie omówiony jest język UML (Unified Modeling Language) służący do modelowania systemów. Praca omawia udostępniane przez standard perspektywy modelowania i służące do tego diagramy, ze szczególnym uwzględnieniem diagramów przydatnych w modelowaniu procesów biznesowych. Ostatnia część pracy na przykładzie dwóch autentycznych procesów biznesowych: wpisu do Rejestru Podmiotów Nadzorowanych Głównego Inspektoratu Weterynarii oraz zgłaszania zaginięcia zwierzęcia domowego w aplikacji, która będzie udostępniona w portalu gov.pl, pokazuje różne aspekty modelowania procesów biznesowych. Konkluzją pracy jest, że notacje BPMN i UML pozwalają na prezentację procesów biznesowych z różnych perspektyw. Modele wykonane w notacji BPMN ułatwiają rozmowę z interesariuszami biznesowymi, ze względu na swoją czytelność i łatwość interpretacji, natomiast język UML jest językiem informatyki, ukazującym systemy z perspektywy paradygmatu obiektowego.