Streszczenie:
Skrypt przedstawia przegląd oprogramowania, które może być użyte do szeroko pojętego wspomagania zarządzania w przedsiębiorstwie. Głównym punktem odniesienia jest zarządzanie projektami informatycznymi, jednak większość systemów pozostaje neutralna w stosunku do dziedziny przedsięwzięcia, część może być też wykorzystana w zarządzaniu przedsiębiorstwami działającymi w systemie procesowym. Omówione są typy oprogramowania, podstawowe cechy oczekiwane od systemów danego typu, sposoby zastosowania oraz przykładowe systemy każdego typu.