Streszczenie:
Coraz większe nasycenie rynku telefonami komórkowymi otwiera nowe możliwości dla aplikacji WEB i zastosowań eCommerce. Duże zróżnicowanie przeglądarek, wyświetlaczy i standardów powoduje jednak olbrzymie problemy przy tworzeniu aplikacji przeznaczonych dla telefonów komórkowych. Dopasowanie GUI i User Experience do możliwości telefonu i oczekiwań użytkownika jest nowym wyzwaniem, które stoi przed projektantami stron i aplikacji. Odpowiednie zaprojektowanie pozwala maksymalizować przychody z eCommerce i kierować ruch na strony, które te przychody generują.
Niestety, literatura dotycząca usability aplikacji dla urządzeń mobilnych jest uboga nie tylko w Polsce (gdzie właściwie nie istnieje), lecz również na świecie. Dość wspomnieć, że Norman Nielsen Group, światowa elita usability, ostatni raport poświęcony ergonomii serwisów internetowych dla telefonów komórkowych opracowała w roku 2000. W jednym z późniejszych publikacji Norman Nielsen z NN Group uznał, że urządzenia i serwisy mobilne są o jedną generację od stania się „użytecznymi”. Czy ta generacja już się pojawiła?