Ocena użyteczności serwisu internetowego PKP Intercity

Abstract

W poniższej pracy przedstawiono ocenę użyteczności serwisu PKP Intercity i propozycję nowej wersji tego serwisu stworzonej w oparciu o wyniki testu użyteczności i opinie Użytkowników. Praca składa się z przeglądu piśmiennictwa, opisu obecnej wersji serwisu internetowego, opinii Użytkowników, oceny użyteczności obecnej wersji serwisu internetowego oraz propozycji nowej wersji serwisu. W pracy przedstawione zostały także korzyści wynikające z projektowania bazującego na doświadczeniach użytkownika.