Streszczenie:
W artykule zaprezentowano sposób określenia najistotniejszych cech oprogramowania, które poprzez pozytywny odbiór emocjonalny, wpływają zachęcająco na początkujących użytkowników. Przeprowadzone badanie miało na celu zbadanie emocji użytkowników oraz wskazać jak zbudować interfejs, który będzie przyjazny i który będzie wspomagał szybkie uczenie się efektywnego wykorzystania oprogramowania. Przeprowadzono analizę metodą QT1 i wskazano te cechy które w istotny sposób mogą wpływać na emocje związane z odbiorem nieznanego oprogramowania.
