Streszczenie:
Praca skupia się głównie na opisaniu najpopularniejszych i najbardziej wpływowych uwarunkowań ludzkiej psychiki. Opisuje znaczenie na przykład kolorów i kształtów, tego jak postrzegamy świat poprzez zmysły. Następnie skupia się na przedstawieniu świata plastycznego i zasad działających w nim opisanych przez Rudolfa Arncheima oraz projektowaniu skupionym na użytkowniku. Opisuje procesy psychologiczne, w tym na przykład błędy poznawcze oraz antropologiczne, które ukształtowały nasze podejście do wielu kwestii w projektowaniu. Na zakończenie podane są przykładowe case studies oraz rozdział odnoszący się do przyszłości projektowania, skupiający się na robotach i sztucznej inteligencji.
