W referacie podjęto temat specyfiki zastosowania inżynierii kansei do oprogramowania w zakresie różnic względem zastosowania jej w sztuce i do projektowania sprzętu; właściwości, którymi można manipulować, aby osiągnąć zamierzony efekt; typów systemów, dla których odczucia i wrażenia mają szczególne znaczenie oraz wpływu specjalizacji zawodowej na wykonywanie poszczególnych zadań inżynierii kansei.
