Streszczenie:
Większość stron internetowych (publikacji, serwisów narzędziowych jak i aplikacji in- tranetowych) jest tworzona jako „projekty zerobudżetowe”. Projekty te nie dysponują faktycznym budżetem, który może zostać zagospodarowany na wynajęcie zewnętrznych konsultantów czy outsourcing badań. User Experience (i w tym użyteczność) jest jednym z pierwszych ignorowanych problemów projektowych, kiedy na horyzoncie pojawia się magiczne słowo „deadline”, dlatego warto wprowadzić proces, który na to nie pozwoli i nie będzie wymagał nieuzasadnionych z punktu widzenia menedżera projektu nakładów czasu.
